做销售是不是一定要做笔记 自己创业?(做销售一定要记住)

做销售不是一定要做笔记，用心用脑记更佳

倾听力训练，好的销售一定是用耳多于用嘴

新手销售容易走进一个误区就是认为遇到客人一定要多说，多介绍产品功能，尽量使用有限的时间把所有的产品卖点都跟客人罗列一遍。所以我们往往能发现，这些新手销售遇到客人非常热情，也使足了劲，但客人就是不买单。而一些有经验的销售，则是已经做疲掉了，重复的内容已经没有热情每天都说。

所以我们可以给这些销售做倾听力训练，你可以对着销售说一段话。在你表述的时候，销售不能做笔记，全靠脑子记。然后让销售重复一下你所想表达的重点。看看销售的回馈，能不能引起你的情感共鸣。



例如你可以说：“上个月，我们门店新开，全靠各位同事的积极工作与热情配合。虽然第一个月我们的业绩平平，但我们是全新的队伍，相信靠着我们接下来几个月的磨合，我们之间的工作会更加的默契。为了鼓励我们所有人，这个周末去KTV放松一下，我请。”

当你说完之后，可以请销售来给到你反馈，让销售说说他听到了什么，想回馈给你什么。

A销售回馈：“就是我们是新开的店，要加油把业绩做好嘛。周末一起去唱歌放松一下。”

B销售回馈：“老板很关照我们，虽然第一个月业绩不佳，还鼓励我们，还请客我们去唱歌。这个团队的氛围很好，我们也会一起努力，争取更好的业绩”。

从这2个销售的回馈中，就可以看出B销售是更有销售天赋的，因为他组织的语言，加入了情感回馈，会让听的人觉得更有人情味。

顾客也是一样，销售之神乔吉拉德就曾经说过自己的一个故事。当时他在汽车销售业界已经小有名气，有的客人会推荐自己的朋友来买车。

当时乔吉拉德谈了一笔单子挺顺利的，顾客已经准备买单，但临到签字的时候，顾客突然说不买了。也没有说什么原因就离开了。乔吉拉德感到十分意外，下班回家之后翻来覆去睡不着，不知道究竟是什么原因没有能拿下这张单子。

于是，他打了电话给了这位顾客，真诚的说道：“您能否告诉我，我是哪里没有做好，让您没能购买我们的车子”。电话的那头沉默了一会，回答道：“你知道嘛，我当时已经决定要买了。但当我跟你说到我儿子获得了升职的机会时，你只顾着开单子。我很生气，我不愿意把这笔生意交给一个对我事情漠不关心的人”。

这个不一定，首先你得知道做笔记的目的是什么？是把容易忘的销售技巧或者其他的专业知识记在笔记上，供日后查阅，得把你的笔记内容应用到实践当中，才算有效记笔记，在说一下创业，如果你有抗风险和运筹帷幄的能力就可以自己创业，如果没有就不建议自己创业。